Aproximadamente 99% da população de Valença é atendida com água potável. De acordo com dados de dezembro de 2008, o SAAE tem cerca de 141,36 quilômetros de rede de água (total geral até final de 2007), 23.772 ligações de água, ativas e cortadas, dentre elas 18.202 são as economias.

A população tem se beneficiado com o incremento das obras de expansão dos serviços de abastecimento de água, como a exemplo, a melhoria da estrutura física das ETAs de Valença, Maricoabo e Guaibim, bem como a construção da ETA no Distrito do Bonfim, aumento o número de cidadãos atendidos, pelo serviço.

O SAAE que queremos

O SAAE vem concentrando seus esforços para prestar um serviço de qualidade e manter a credibilidade junto à população. Para isso, diversas ações internas estão sendo realizadas, como por exemplo, à capacitação profissional e também a modernização dos setores e serviços prestados.

Com o objetivo de alcançar a excelência de qualidade nos serviços prestados e elevar o nível profissional das equipes, o SAAE traçou como meta para 2010 implementar o programa GESPUBLICA, que tem como objetivo disseminar um Sistema de Gestão de Qualidade através da implantação do Planejamento Estratégico que irá permitir ao SAAE, à incorporação das práticas que contribuirão para o aperfeiçoamento do sistema gerencial.